A study on the impact of flight attendants' work-life conflict on organisational commitment and burnout
Yükleniyor...
Dosyalar
Tarih
2023
Yazarlar
Dergi Başlığı
Dergi ISSN
Cilt Başlığı
Yayıncı
İbn Haldun Üniversitesi, Lisansüstü Eğitim Enstitüsü
Erişim Hakkı
info:eu-repo/semantics/openAccess
Özet
The aviation industry's intensifying competition has led to higher job demands impacting cabin and cockpit crews adversely. This study aims to examine the relationship among work-life conflict, burnout, and organizational commitment in flight attendants. These professionals encounter diverse challenges like irregular hours and extended time away from home. Recognizing the impact of work-life conflict on their well-being and dedication is vital for personal and organizational success. Conducting an online survey using SPSS for analysis, the research delves into the association between work-life conflict, burnout, and organizational commitment. Results highlight a significant positive connection between work-life conflict and burnout among flight attendants. Individuals with lower work-life conflict experience less burnout, indicating the protective role of work-life balance against demanding schedules...
Havacılık endüstrisi giderek daha rekabetçi hale gelmiş ve bu da kabin ve kokpit ekibi üyeleri aleyhine daha fazla iş taleplerine yol açmıştır. Bu araştırma çalışması, havayolu endüstrisindeki uçuş görevlileri arasındaki iş-yaşam çatışması, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık ilişkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Uçuş görevlileri, düzensiz ve uzun çalışma saatleri nedeniyle farklı iş talepleri ve zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır ve özellikle ailelerinden ve evlerinden uzakta olmak durumundadırlar. İş-yaşam çatışmasının onların refahlarına ve kuruluşlarına olan etkisini anlamak, hem bireysel hem de örgütsel başarı için son derece önemlidir. Nicel veriler, uçuş görevlileri arasında bir anket yoluyla toplanır ve toplanan veriler SPSS kullanılarak testlerden ve analizlerden geçirilir. Bu çalışmanın temel amacı, iş-yaşam çatışması, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiye daha derin bir bakış açısı kazanmaktır. Sonuçlar, uçuş görevlileri arasında iş-yaşam çatışması ile tükenmişlik arasında anlamlı bir negatif ilişki olduğunu göstermektedir. Daha düşük iş-yaşam çatışmasına sahip bireyler, tükenmişlik düzeylerinin daha düşük olduğunu bildirerek, talepkar çalışma programlarının olumsuz sonuçlarını hafifletmede iş-yaşam dengesinin koruyucu rolünü göstermektedir...
Havacılık endüstrisi giderek daha rekabetçi hale gelmiş ve bu da kabin ve kokpit ekibi üyeleri aleyhine daha fazla iş taleplerine yol açmıştır. Bu araştırma çalışması, havayolu endüstrisindeki uçuş görevlileri arasındaki iş-yaşam çatışması, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık ilişkisini incelemeyi amaçlamaktadır. Uçuş görevlileri, düzensiz ve uzun çalışma saatleri nedeniyle farklı iş talepleri ve zorluklarla karşı karşıya kalmaktadır ve özellikle ailelerinden ve evlerinden uzakta olmak durumundadırlar. İş-yaşam çatışmasının onların refahlarına ve kuruluşlarına olan etkisini anlamak, hem bireysel hem de örgütsel başarı için son derece önemlidir. Nicel veriler, uçuş görevlileri arasında bir anket yoluyla toplanır ve toplanan veriler SPSS kullanılarak testlerden ve analizlerden geçirilir. Bu çalışmanın temel amacı, iş-yaşam çatışması, tükenmişlik ve örgütsel bağlılık arasındaki ilişkiye daha derin bir bakış açısı kazanmaktır. Sonuçlar, uçuş görevlileri arasında iş-yaşam çatışması ile tükenmişlik arasında anlamlı bir negatif ilişki olduğunu göstermektedir. Daha düşük iş-yaşam çatışmasına sahip bireyler, tükenmişlik düzeylerinin daha düşük olduğunu bildirerek, talepkar çalışma programlarının olumsuz sonuçlarını hafifletmede iş-yaşam dengesinin koruyucu rolünü göstermektedir...
Açıklama
Anahtar Kelimeler
İş-Aile Çatışması, Burnout, Organizational Commitment, Work-Life Conflict, Örgütsel Bağlılık, Tükenmişlik
Kaynak
WoS Q Değeri
Scopus Q Değeri
Cilt
Sayı
Künye
Yılmaz, Y. (2023). A study on the impact of flight attendants' work-life conflict on organisational commitment and burnout. (Unpublished master’s thesis). Ibn Haldun University, School of Graduate Studies, Istanbul.
