İş dünyasının giderek karmaşıklaşan ve dinamik hale gelen yapısı, farklı disiplinlerden gelen bireylerin aynı örgütsel çatı altında aynı amaçlar doğrultusunda etkin ve verimli çalışmalarını zorunlu hale getirmiştir. Bu sebeple de, işletmenin tüm işlevlerini bütüncül bir bakış açısı ile değerlendirebilecek ve bu hususları faaliyet gösterilen ekosistemin diğer dinamikleri ile uyumlu yönetebilecek bireylere duyulan ihtiyaç artmıştır. Ayrıca, teknoloji alanında yaşanan baş döndürücü gelişmeler rekabetin sahasını genişletmiş ve özellikle üretim, dağıtım, pazarlama ve finans alanlarında entegre bilgi birikimine sahip, yönetsel becerisi yüksek insan kaynağına önemli ölçüde bir talep doğurmuştur.
Adı Soyadı
Dursun Delen
İlgi Alanları
Sağlık Analitiği, Karar Destek Sistemleri, Sağlık Analitiği, İş Zekası, İş Analitiği
(Springer, 2023) Tatoğlu, Ekrem; Delen, Dursun; Bayraktar, Erkan; Aydıner, Arafat Salih; Yönetim Bilimleri Fakültesi, İşletme Bölümü
Despite the overwhelming popularity of business analytics (BA) as an evidence-based decision support mechanism, the impact of its adoption on organizational performance has received scant attention from the research community. This study aims to unfold the adoption efficiencies of BA and its applications by proposing a data envelopment analysis (DEA) methodology to holistically assess the underlying factors with respect to the level of achievement regarding organizational performance, operational performance, and financial performance. Furthermore, the study unveils the firm-level and sectoral-level discrepancies in BA adoption efficiency in different industry settings. Relying on survey data obtained from 204 executives in various industries, this study provides empirical support for the cross-industry differences in BA adoption efficiencies. The results show that the firms in low-tech industries seem to achieve the highest efficiency from adopting BA regarding its influence on firm performance.